Das Programm selbst
offline (CD-ROM)/online verfügbar (Intranet)
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Das Handbuch
Das Wichtigste zum Nachlesen
- Grundlage
- Nachschlagewerk
- Leitfäden
- Checklisten
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Der Flyer
"kurz und bündig für die Jackentasche"
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- Zusammenfassung
der wichtigsten Gesprächstechniken
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Die Audio-CD
zum Reinhören unterwegs im Auto oder wo auch immer.
- Zusammenfassung der wichtigsten Bausteine
- Hörspielspots
- Übungen
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Internet
In Kürze kann "Die richtige Reaktion" auch direkt aus dem Internet benutzt werden. |
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